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个人资料论坛帖子

小妮

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Mr.Tang 345天前

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关于帐号管理和本地帐号问题

可以是离线账号，不用外部外网了也可以在局域网里直接访问。
翁少awa 323天前

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私家云账号

你好，如有什么问题咨询可以联系官方客服
私家云eghost 249天前

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为什么我在Linux安装私家云，只能内网用，任何外网也能用

外网需要开通会员，局域网是免费使用的。
黃偉明 1年前

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信箱更改了

你好，如有使用上问题，可以联系私家云客服寻求帮助，客服微信号：sjyservice
养生延年 1年前

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私家云三代最近搞优惠活动吗？

你好，暂时没有，如有购买需求可以联系客服，微信号：sjyservice
倾海Louis 1年前

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建议增加手机微信和QQ备份功能

感谢你对产品的意见反馈，感谢你对私家云产品的关注与支持
丁沂 1年前

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私家云Linux版本软件安装包来了

@A木易杨? 请联系微信客服号：sjyservice，感谢你对私家云产品的关注与支持！
小金瑜 1年前

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无法创建分享链接

非常抱歉，该功能暂时未能开放。目前正在合规整改中，如有新进展，我们将第一时间通知大家，感谢你对私家云产品的关注与支持！
8090 1年前

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私家云三代内网正常，外网就提示离线，手机端和电脑端都不能外网访问

直接插入网线也不行？拨打服务热线：400-669-0636
8090 1年前

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私家云三代内网正常，外网就提示离线，手机端和电脑端都不能外网访问

检查一下路由器是否正常，如果路由器不正常，可能导致无法外网访问，有如疑问可加微信客服寻求帮助。
柳翼翻飞 1年前

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用私家云实现电脑文件自动备份

私家云，厉害了！
千帆少年 1年前

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电脑端和手机端安装上根本链接不上

你好，请联系一下微信客服，看看你具体是什么问题。
于福奎 1年前

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私家云2代上传失败

你的问题已收到，会有客服和技术人员联系你解决。感谢你对私家云产品的关注与支持。
8090 1年前

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私家云3代能否像极空间一样支持内置百度网盘、天翼网盘、文档同步、文档在线编辑等功能

非常感谢你的意见反馈，我们会加油改进产品功能。私家云的主要特点是小型企业用户、家庭用户私密分享功能。
付杰 1年前

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请教一下，如何把百度网盘里的资料下载到私家云里？

目前暂时私家云未能与百度云盘对接，无法直接下载至私家云。私家云设备的特点是小型企业办公和家庭用户私密分享功能。
199****277 1年前

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如何在盒子里面安装影视仓等软件？

需要验证，是否会影响私家云设备，如果不影响可以申请加入安装白名单里。
啊良 1年前

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希望私3能增加个安装软件的功能。

可以使用私家云的离线下载，直接将电影种子文件下载至私家云保存。已经下载的电影，可以安装私家云PC端上传至私家云保存。
199****277 1年前

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如何选择种子下载

@路易感谢你的意见反馈，我会第一时间反馈给相关同事，感谢你对私家云产品的关注与支持！
戚 1年前

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私家云2代，凌晨一二点嗡嗡响，也没有读取写入数据，是什么原因？

是否有启动离线下载任务？是否有分享给他人使用？设备会上传日志。没有操作情况，设备不会自动读写。如有疑问可以微信咨询客服，感谢你的反馈。
戚 1年前

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私家云cm2,经常嗡嗡响，噪音很大，是机器问题，还是硬盘问题？

清理一下灰尘，上点润滑油试试！
戚 1年前

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私家云cm2,经常嗡嗡响，噪音很大，是机器问题，还是硬盘问题？

有可能是风扇噪声，可以自行拆开检查一下。
lstks@qq.com 2年前

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私家云BOX还能下载吗？

购买会员开通外网服务，可以用。
李宝德 1年前

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友友们:有没有下载资源网推荐

电影天堂，嘻嘻...
等风 1年前

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如何续费？？

联系客服寻求帮助。
时间有泪 1年前

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各位云友们，来聊聊你们都用的哪款硬盘！！！

私家云三代是支持2.5,3.5英寸的，可以升级换代三代私家云设备。